Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
§ 1 Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Verträge über Coaching-Leistungen, Online-Kurse und Programme zwischen Dr. Martin Wittschier, Dürenstraße 36, 53173 Bonn (nachfolgend „Anbieter“) und seinen Kund:innen (nachfolgend „Teilnehmer:in“), die über diese Website oder im Anschluss an ein Strategiegespräch geschlossen werden. Abweichende Bedingungen der Teilnehmer:in werden nicht anerkannt, es sei denn, der Anbieter stimmt ausdrücklich zu.
§ 2 Vertragsgegenstand & Leistungen
Der Anbieter erbringt Coaching- und Weiterbildungsleistungen für Pflegedienstleitungen und Träger – u. a. den Online-Mini-Kurs, das 6-Monats-Programm sowie Inhouse-Formate. Der konkrete Leistungsumfang ergibt sich aus der jeweiligen Angebots- bzw. Produktbeschreibung.
Coaching ist eine Begleitung zur Förderung der beruflichen und persönlichen Entwicklung. Es stellt ausdrücklich keine Heilbehandlung, Psychotherapie oder medizinische bzw. rechtliche Beratung dar und ersetzt diese nicht.
§ 3 Vertragsschluss
Die Darstellung der Angebote auf der Website stellt kein bindendes Angebot dar. Mit der Bestellung eines Online-Produkts bzw. der Annahme eines individuellen Angebots gibt die Teilnehmer:in ein verbindliches Angebot ab. Der Vertrag kommt mit der Bestätigung durch den Anbieter (z. B. per E-Mail) bzw. mit der Bereitstellung des Zugangs zustande.
§ 4 Preise & Zahlung
Es gelten die zum Zeitpunkt der Bestellung angegebenen Preise inkl. gesetzlicher Umsatzsteuer, soweit ausgewiesen. Die Zahlung erfolgt je nach Angebot per [Zahlungsarten ergänzen, z. B. Rechnung, Kreditkarte, PayPal, Ratenzahlung]. Bei Ratenzahlung gelten die im Angebot genannten Bedingungen. Der Zugang zu digitalen Inhalten kann von der vollständigen bzw. ersten Zahlung abhängig gemacht werden.
§ 5 Widerrufsrecht für Verbraucher
Verbraucher:innen steht ein gesetzliches Widerrufsrecht von 14 Tagen zu. Die Einzelheiten ergeben sich aus der gesonderten Widerrufsbelehrung.
Hinweis zu digitalen Inhalten: Bei Verträgen über digitale Inhalte (z. B. Online-Kurs) erlischt das Widerrufsrecht vorzeitig, wenn der Anbieter mit der Ausführung begonnen hat, nachdem die Teilnehmer:in ausdrücklich zugestimmt und ihre Kenntnis vom Verlust des Widerrufsrechts bestätigt hat (§ 356 Abs. 5 BGB).
Es gilt die folgende Widerrufsbelehrung:
Widerrufsrecht
Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag des Vertragsabschlusses. Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (Dr. Martin Wittschier, Dürenstraße 36, 53173 Bonn, E-Mail: kontakt@drmartinwittschier.de, Telefon: +49 171 998 8774) mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief oder eine E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das unten stehende Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist. Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.
Vorzeitiges Erlöschen des Widerrufsrechts
Bei einem Vertrag über die Lieferung von nicht auf einem körperlichen Datenträger befindlichen digitalen Inhalten (z. B. Online-Kurs) erlischt Ihr Widerrufsrecht vorzeitig, wenn Sie ausdrücklich zugestimmt haben, dass wir mit der Ausführung des Vertrags vor Ablauf der Widerrufsfrist beginnen, und Sie Ihre Kenntnis davon bestätigt haben, dass Sie durch Ihre Zustimmung mit Beginn der Ausführung des Vertrags Ihr Widerrufsrecht verlieren.
Muster-Widerrufsformular
(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.)
An: Dr. Martin Wittschier, Dürenstraße 36, 53173 Bonn, E-Mail: kontakt@drmartinwittschier.de
Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren (*)/die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*)
Bestellt am (*)/erhalten am (*)
Name des/der Verbraucher(s)
Anschrift des/der Verbraucher(s)
Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier)
Datum
(*) Unzutreffendes streichen.
§ 6 Mitwirkung der Teilnehmer:in
Der Erfolg eines Coachings hängt maßgeblich von der aktiven Mitarbeit der Teilnehmer:in ab. Der Anbieter schuldet eine sorgfältige Leistungserbringung nach bestem Wissen, jedoch keinen bestimmten wirtschaftlichen oder persönlichen Erfolg.
§ 7 Termine & Live-Calls
Termine für Live-Calls und 1:1-Sessions werden rechtzeitig bekannt gegeben. Versäumte Live-Termine können in der Regel über Aufzeichnungen nachgeholt werden; ein Anspruch auf Ersatztermine besteht nur nach gesonderter Vereinbarung.
§ 8 Nutzungsrechte
Alle bereitgestellten Inhalte (Videos, Workbooks, Vorlagen) sind urheberrechtlich geschützt und ausschließlich für den persönlichen Gebrauch der Teilnehmer:in bestimmt. Eine Weitergabe, Vervielfältigung oder Veröffentlichung ist ohne schriftliche Zustimmung des Anbieters nicht gestattet.
§ 9 Vertraulichkeit
Der Anbieter behandelt alle im Rahmen des Coachings bekannt gewordenen persönlichen Informationen vertraulich. Inhalte aus 1:1-Sessions werden nicht an Dritte – einschließlich Arbeitgeber bzw. Träger – weitergegeben. Gegenüber Trägern erfolgt allenfalls eine anonymisierte Berichterstattung nach vorheriger Vereinbarung.
§ 10 Haftung
Der Anbieter haftet unbeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit sowie bei der Verletzung von Leben, Körper und Gesundheit. Bei einfacher Fahrlässigkeit haftet der Anbieter nur bei Verletzung einer wesentlichen Vertragspflicht (Kardinalpflicht) und der Höhe nach begrenzt auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden. Eine weitergehende Haftung ist ausgeschlossen.
§ 11 Keine Heil- oder Therapieleistung
Das Coaching ersetzt keine ärztliche, psychotherapeutische oder rechtliche Beratung. Bei Anzeichen einer behandlungsbedürftigen Erkrankung (z. B. akuter Burnout, Depression) verweist der Anbieter an entsprechende Fachpersonen. Die Verantwortung für Entscheidungen und deren Umsetzung verbleibt bei der Teilnehmer:in.
§ 12 Schlussbestimmungen
Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt. [Gerichtsstandvereinbarung nur gegenüber Unternehmern/Kaufleuten zulässig – bitte prüfen.]